Politica di rimborso

RESI
Condizioni di reso:
L'Utente può restituire i prodotti acquistati tramite il Sito, a condizione che:
Richieda il reso entro 7 giorni di calendario dalla data di consegna o, esclusivamente per i prodotti difettosi, entro il periodo di garanzia specificato per i prodotti acquistati.
Il/i prodotto/i si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati all'Utente e sono, per quanto possibile, provvisti di imballo ed etichettatura originali, o in alternativa di formato simile che garantisce il reso in perfette condizioni.

Procedura di reso:
La procedura per la restituzione dei Prodotti sarà la seguente:
L'Utente dovrà contattare il centro assistenza clienti di *JAGUA USA LLC* all'interno del termine stabilito per richiedere la restituzione dei prodotti e fornire, nome e cognome, numero d'ordine, nominativi dei prodotti da restituire, indirizzo presso il quale verranno ritirati. i prodotti. Nel caso in cui il reso sia dovuto al fatto che il/i prodotto/i sono difettosi o si tratta di un prodotto diverso da quello acquistato tramite il Sito, l'Utente dovrà altresì esprimere tale circostanza, nonché menzionare, ove opportuno, il difetti dei prodotti, (di seguito la "Richiesta di Reso").
Una volta approvata la Richiesta di Reso, *JAGUA USA LLC* potrà inviare all'Utente una guida per la spedizione tramite la corrispondente Compagnia di Trasporto, nonché fissare la data su cui l'Impresa di Trasporto ritirerà i prodotti presso l'indirizzo fornito dall'Utente. .
L'Utente deve, se del caso, imballare il prodotto nella sua scatola o imballo originale, stampare e consegnare la guida, nonché i Prodotti nella loro confezione o scatola originale, all'Impresa di Trasporto alla data prevista a tale scopo .

RIMBORSI
Se il pagamento è stato effettuato con carta di debito o di credito, il rimborso sarà effettuato tramite chargeback sulla stessa carta utilizzata. Se il pagamento è stato effettuato con altra modalità, il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario sul conto dell'Utente.
All'Utente sarà rimborsato il costo dei prodotti restituiti più il costo del trasporto pagato dall'Utente per gli stessi .
* JAGUA USA LLC * non è e non sarà responsabile per le spese sostenute da quei resi che si verificano senza il rispetto dei passaggi stabiliti nella procedura presentata nella sezione "Resi".
Termine per i rimborsi in caso di annullamento
In caso di annullamento dell'acquisto effettuato dall'Utente in conformità alla sezione "Annullamento dell'acquisto dei prodotti" di questi Termini e Condizioni, *JAGUA USA LLC* dovrà richiedere all'Utente il rimborso dell'intero importo pagato dall'Utente entro i successivi 7 giorni di calendario dalla data di annullamento dell'acquisto da parte dell'Utente.
Termine per i rimborsi in caso di reso
Una volta ricevuti i prodotti restituiti dall'Utente, *JAGUA USA LLC* esaminerà i prodotti restituiti.Nel caso in cui i prodotti ricevuti da *JAGUA USA LLC* siano conformi alle caratteristiche stabilite al punto 2 della sezione "Condizioni di Reso", la Società avrà l'obbligo di restituire il denaro versato dall'Utente entro 7 giorni di calendario. dal giorno *JAGUA USA LLC* ha ricevuto i prodotti restituiti.