Rückgaberecht

RÜCKSENDUNGEN
Rückgabebedingungen:
Der Benutzer kann die über die Website gekauften Produkte zurückgeben, solange:
innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Lieferdatum oder, ausschließlich bei fehlerhaften Produkten, innerhalb der für die gekauften Produkte angegebene Garantiezeit.
Die Produkte befinden sich in demselben Zustand, in dem sie an den Benutzer geliefert wurden, und befinden sich, soweit möglich, in der Originalverpackung und -etikettierung oder alternativ in einem ähnlichen Format das die Rücksendung in einwandfreiem Zustand garantiert.

Rückgabeprozess:
Der Prozess für die Rücksendung der Produkte ist wie folgt:
Der Benutzer muss das Kundendienstzentrum von * JAGUA USA LLC * innerhalb von kontaktieren festgelegte Frist für die Rücksendung der Produkte und Angabe von Vor- und Nachname, Bestellnummer, Namen der zurückzusendenden Produkte, Adresse, an der sie abgeholt werden. die Produkte. Für den Fall, dass die Rücksendung darauf zurückzuführen ist, dass das/die Produkt(e) defekt sind oder es sich um ein anderes Produkt als das über die Website gekaufte handelt, muss der Benutzer diesen Umstand ebenfalls angeben und gegebenenfalls erwähnen Mängel der Produkte (im Folgenden "Rücksendeantrag").
Sobald der Rücksendeantrag genehmigt wurde, kann * JAGUA USA LLC * dem Benutzer eine Anleitung für den Versand durch das entsprechende Transportunternehmen zusenden und das Datum festlegen die das Transportunternehmen die Produkte von der vom Benutzer angegebenen Adresse abholen wird. .
Der Benutzer muss das Produkt gegebenenfalls in seiner Originalverpackung oder -verpackung verpacken, den Leitfaden ausdrucken und sowie die Produkte in ihrer Originalverpackung oder -verpackung an dem für diesen Zweck programmierten Datum an das Transportunternehmen liefern .

RÜCKERSTATTUNGEN
Wenn die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung durch eine Rückbuchung auf dieselbe Karte, die verwendet wurde. Wenn die Zahlung auf andere Weise erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das Konto des Benutzers.
Dem Benutzer werden die Kosten für die zurückgegebenen Produkte zuzüglich der vom Benutzer dafür bezahlten Frachtkosten erstattet .
* JAGUA USA LLC * ist und wird nicht für die Kosten verantwortlich sein, die durch Rücksendungen entstehen, die ohne Einhaltung der im Abschnitt „Rücksendungen“ beschriebenen Schritte erfolgen.
Frist für Rückerstattungen im Falle von Stornierung
Im Falle einer Stornierung des vom Benutzer getätigten Kaufs gemäß dem Abschnitt "Stornierung des Kaufs der Produkte" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss * JAGUA USA LLC * eine Rückerstattung des gesamten Betrags vom Benutzer verlangen Betrag, der vom Benutzer innerhalb der folgenden 7 Kalendertage ab dem Datum der Stornierung des Kaufs des Benutzers gezahlt wurde.
Frist für Rückerstattungen im Falle einer Rückgabe
Sobald die vom Benutzer zurückgegebenen Produkte eingegangen sind, * JAGUA USA LLC * überprüft die zurückgegebenen Produkte.Für den Fall, dass die von * JAGUA USA LLC * erhaltenen Produkte den in Punkt 2 des Abschnitts „Rückgabebedingungen“ festgelegten Merkmalen entsprechen, ist das Unternehmen verpflichtet, das vom Benutzer gezahlte Geld innerhalb von 7 Kalendertagen zurückzuerstatten. ab dem Tag, an dem * JAGUA USA LLC * die zurückgegebenen Produkte erhalten hat.