سياسة الاسترجاع

عمليات الإرجاع
شروط الإرجاع:
يجوز للمستخدم إعادة المنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني ، طالما:
طلب إرجاع في غضون 7 أيام تقويمية بعد تاريخ التسليم أو ، حصريًا لحالات المنتجات المعيبة ، في غضون فترة الضمان المحددة للمنتجات التي تم شراؤها.
المنتج (المنتجات) في نفس الظروف التي تم فيها تسليمها للمستخدم وهي ، قدر الإمكان ، مع العبوة الأصلية والملصقات ، أو بدلاً من ذلك بتنسيق مماثل يضمن الإرجاع في حالة ممتازة.

عملية الإرجاع:
ستكون عملية إرجاع المنتجات على النحو التالي:
يجب على المستخدم الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لـ * JAGUA USA LLC * داخل الفترة المحددة لطلب إرجاع المنتجات وتقديم الاسم واللقب ورقم الطلب وأسماء المنتجات المراد إرجاعها والعنوان الذي سيتم جمعها فيه. المنتجات. في حالة ما إذا كان الإرجاع ناتجًا عن حقيقة أن المنتج (المنتجات) معيبة أو أنه منتج مختلف عن المنتج الذي تم شراؤه من خلال موقع الويب ، يجب على المستخدم أيضًا التعبير عن الظروف المذكورة ، وكذلك ذكر ، عند الاقتضاء ، عيوب المنتجات ، (يشار إليها فيما يلي باسم "طلب الإرجاع").
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع ، قد ترسل * JAGUA USA LLC * للمستخدم دليلًا للشحن من خلال شركة النقل المقابلة ، بالإضافة إلى تحديد التاريخ في التي ستجمعها شركة النقل المنتجات من العنوان الذي قدمه المستخدم. .
يجب على المستخدم ، عند الاقتضاء ، تعبئة المنتج في عبوته الأصلية أو عبوته الأصلية ، وطباعة الدليل وتسليمه ، بالإضافة إلى المنتجات الموجودة في عبوتها أو عبوتها الأصلية ، إلى شركة النقل في التاريخ المبرمج لهذا الغرض .

المبالغ المستردة
إذا تم السداد عن طريق الخصم أو بطاقة الائتمان ، فسيتم رد الأموال من خلال رد المبالغ المدفوعة على نفس البطاقة التي تم استخدامها. إذا تم السداد بوسائل أخرى ، فسيتم رد الأموال من خلال تحويل مصرفي إلى حساب المستخدم.
سيتم تعويض المستخدم عن تكلفة المنتجات المرتجعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن التي دفعها المستخدم لنفسه. .
* JAGUA USA LLC * ليست ولن تكون مسؤولة عن النفقات التي تكبدتها تلك المرتجعات التي تحدث دون احترام الخطوات المنصوص عليها في الإجراء المقدم في قسم "المرتجعات".
الموعد النهائي لاسترداد الأموال في حالة حدوث ذلك. الإلغاء
في حالة إلغاء عملية الشراء التي قام بها المستخدم وفقًا لقسم "إلغاء شراء المنتجات" من هذه الشروط والأحكام ، يجب على * JAGUA USA LLC * طلب استرداد المبلغ من المستخدم بالكامل المبلغ المدفوع من قبل المستخدم خلال الأيام السبعة التالية من تاريخ إلغاء شراء المستخدم.
الموعد النهائي لاسترداد المبالغ في حالة الإرجاع
بمجرد استلام المنتجات التي أعادها المستخدم ، * JAGUA USA LLC * سيتم مراجعة المنتجات المرتجعة. في حالة امتثال المنتجات التي يتلقاها * JAGUA USA LLC * للخصائص المحددة في النقطة 2 من قسم "شروط الإرجاع" ، سيكون على الشركة التزام بإعادة الأموال التي دفعها المستخدم في غضون 7 أيام تقويمية. من اليوم الذي استلمت فيه * JAGUA USA LLC * المنتجات المرتجعة.